«Поддерживать нужно не только самого человека с деменцией, но и его близких»: в Астрахани делятся опытом выстраивания системы помощи людям с деменцией
На минувшей неделе в Астрахани прошла экспертная встреча «Инструменты заботы. Трансформация системы помощи пожилым людям с деменцией», организованная Институтом советников по социальным изменениям.
Специалисты из 12 регионов — от Калининграда до Хабаровского края — собрались вместе, чтобы обсудить одну из самых сложных и стигматизированных тем в социальной сфере.
Институт советников собрал за одним столом тех, кто в повседневной жизни редко пересекается: представителей министерств соцзащиты, директоров государственных учреждений и частных пансионатов, врачей, сотрудников НКО, бизнеса, вузов и линейный персонал. Здесь не было учителей и учеников — только эксперты, каждый со своим уникальным опытом.
Что удалось изменить
Результатом встречи стал не отчет о проделанной работе, а новый взгляд на проблему. Участники расширили разговор о деменции за пределы привычных клинических стадий и описали путь человека и его семьи как пять этапов, основанных на степени самостоятельности. В него вошло то, что делать до появления болезни (профилактика и просвещение) и то, что происходит посл» ухода близкого — когда семья остается один на один с юридическими вопросами и пустотой.
Кроме того, участники вывели на первый план понятие «расширенный пациент». Это значит, что объектом помощи становится не только сам человек с деменцией, но и его близкие, на которых ложится основная нагрузка. Именно поэтому так важно развивать полустационарные формы поддержки и социальную передышку, чтобы ухаживающие родственники могли восстанавливать силы.
«Очень важно вовремя «поймать» проблему и оказать помощь на ранних ее этапах. Поддерживать нужно не только самого человека с деменцией, но и его близких: в подавляющем большинстве случаев семьи не готовы к новой реальности, и их нужно этому научить справляться с новыми вызовами»,
Антон Гудименко, Министр социального развития и труда Астраханской области. Фото: предоставлено Институтом советников по социальным изменениям
Как работает дом-интернат «Забота» в Камызяке
Участники встречи посетили дом-интернат «Забота» в Камызяке, где работа строится на принципах человекоцентричности. Его директор — выпускница Института советников Оксана Кушалакова. С 2015 года учреждение помогло более чем 400 семьям, доказав, что при своевременном обучении родственники способны ухаживать за близкими дома.
В июне 2026 года силами Оксаны и ее команды был создан Единый информационно-координационный центр «Забота». Теперь у семей в регионе есть единая точка входа: специалисты маршрутизируют звонки, а мультидисциплинарные выездные бригады помогают на дому.
«Проект показал, что при обучении, сопровождении и адресной помощи 33 человека из 90 могли бы продолжать жить дома. Это меняет саму философию ухода: мы не просто оказываем услуги, мы сохраняем качество жизни и самостоятельность»,
Оксана Кушалакова. Фото: предоставлено Институтом советников по социальным изменениям
«Меня впечатлило то, с какой любовью и глубоким пониманием команда «Заботы» относится к живущим в этом доме людям. Это проявляется даже в мелочах: для пожилых людей здесь есть привычные предметы, которые вызывают воспоминания (телевизор, старый чемодан и т.д.), есть удобная посуда, занятия и понятный распорядок жизни. В день нашего визита проходил пикник с ухой в термосах, мангалом и креслами-качалками. Это и есть человекоцентричность, о которой так много сейчас говорят. В учреждении, расположенном довольно удаленно, удалось воплотить в жизнь множество продвинутых практик. И сюда совершенно точно стоит приезжать и учиться»,
Бизнес как партнер, а не замена
Отдельный блок встречи был посвящен социальному бизнесу. Директор частных пансионатов «Коуровка» из Свердловской области Юлия Богданович привела статистику: запрос на частные пансионаты в регионах огромен (более 4600 запросов за месяц только в Свердловской области), при этом рынок остается частично теневым.
Бизнес дает скорость и гибкость, но услуги доступны далеко не всем (в среднем 1200–1400 рублей в сутки без медицинского обслуживания). Чтобы «социальная передышка» была по карману большинству семей, бизнесу необходимо взаимодействовать с государством и НКО.
«Наша задача — не просто получать ресурсы, но и быть полезными системе», — подчеркнула Юлия Богданович.
Что дальше
Астрахань стала не только площадкой, но и благополучателем экспертной встречи. На третий день участники перешли от теории к практике. Представители разных регионов наметили планы по обмену образовательными программами, обсуждалась возможность создания программы подготовки помощников по уходу в региональных вузах. В планах у участников — обмен шаблонами документов и алгоритмами, существующими практиками.
Встреча организована при поддержке «Форума Доноров».