fond

Как отличить «помощь» от «работы со случаем»: для НКО пройдет семинар по единой терминологии

Специалисты обсудят общие смыслы комплексной технологии и определят границы между разовым сопровождением и системным кейс-менеджментом.
13 февраля 2026 г.

Сотрудники НКО и социальных служб часто сталкиваются с проблемой: одни и те же процессы называют по-разному: «куратор случая», «координатор», «ведущий специалист». Это создает сложности во взаимодействии при оказании комплексной помощи. Так, например, куратор случая – специалист по социальной работе, сопровождающий несовершеннолетнего и его семью с целью выхода из социально опасного положения. А координатор организует выполнение плана социального сопровождения семьи и ребёнка.

Чтобы разобраться в понятиях и смыслах, отделение социальной работы Свято-Филаретовского института проводит семинар-практикум, на котором эксперты намерены выработать общие контуры профессионального языка.

Ключевые вопросы:

  • Что считать «случаем» в контексте социальной работы?
  • Где проходит граница между разовой помощью и полноценной работой со случаем (кейс-менеджментом)?
  • Является ли работа со случаем просто «сопровождением» или это процесс с четкими этапами и измеримыми результатами?
  • Технология работы со случаем применяется при помощи семьям в трудной ситуации, людям с инвалидностью, бездомным и участникам боевых действий.

Спикеры семинара-практикума «Поговорим о понятиях? Термины и смыслы в работе со случаем»: приглашены практики из фондов «Старость в радость», «Вера», «Дети наши», «Жить вместе», «Тимченко», медиаплатформы «Открытые НКО», АНО «Артель» и других организаций.

Где и когда

19 февраля, 16:00.

Формат участия очный: Москва, Токмаков пер., д. 11 (Свято-Филаретовский институт, ст. м. Курская).

Онлайн: Открытая трансляция (ссылка будет выслана после регистрации).

Участие бесплатное, по предварительной регистрации.

Читайте также

Card Image
locationСанкт-Петербург3 апреля 2026 г.
Card Image

В Нижнем Новгороде для людей с нарушением развития создают первое в России приложение, которое помогает в коммуникации

В месяц информирования об аутизме фонд «Обнажённые сердца» рассказывает о современных научно обоснованных подходах поддержки людей с РАС, в том числе о технологиях, которые помогают детям и взрослым выражать свои мысли.