«От сбора обратной связи — к анализу и применению»: фонд «Культура благотворительности» приглашает НКО на практический онлайн-курс
Собираете ли вы обратную связь от тех, с кем работаете? А если нет, то почему? Уверены, что и так все в порядке и это «не горит»? Не хватает навыков и нет инструментов?
Эксперты фонда «Культура благотворительности» специализируются на создании инструментов и анализе данных от благополучателей и помогли уже более чем 100 некоммерческим организациям наладить системы сбора обратной связи, которые не отнимают ресурсы, а становятся подспорьем в работе организации.
Курс для НКО «От сбора обратной связи — к анализу и применению» стартует в октябре. В нем две части — онлайн-курс и сопровождение для проактивных организаций по созданию собственных систем сбора и анализа данных. Этот курс для тех, кто уже собирает данные от благополучателей, но пока не умеет их анализировать и использовать.
Участники узнают:
-
Зачем собирать обратную связь. Например, для презентации работы организации, выявления точек роста, разработки новых проектов, продвижения своей деятельности и привлечения новых доноров.
-
Какие методы и инструменты для сбора обратной связи существуют.
-
Как использовать результаты данных обратной связи в маркетинге, фандрайзинге, стратегическом планировании и грантовых заявках.
-
Как нейросети помогут в работе с данными.
В онлайн-курсе четыре вебинара. По итогам обучения десять НКО получат приглашения на трекинговые встречи с экспертами.
Количество участников ограничено. Заявки могут подавать команды сотрудников, 1-2 человека от одной организации. Каждый член команды должен лично заполнить заявку.
Участие бесплатно. Заявку на участие можно подать до 24 сентября по ссылке.