Центр СОЛь представил новую Карту лидеров взаимодействия бизнеса и социальной сферы

Она знакомит с лучшими кейсами партнерства, помогает создать площадку для диалога между бизнесом и социальными инноваторами России, укрепить горизонтальные связи между ними.
Фото: предоставлено Центром СОЛЬ.

Фото: предоставлено Центром СОЛЬ.

Объединяться, чтобы менять мир к лучшему - Центр содействия инновациям в обществе СОЛь (Центр СОЛь) представил новую карту, посвященную партнерствам между социальными инноваторами и бизнесом: на ней ответы на вопросы, как они возникают, что позволяет им осуществиться, с какими сложностями они сталкиваются. Делая Карту БиС, ее создатели описал лучшие практики взаимодействия инноваторов с бизнесом, которые находят в последнем «плечо» для масштабирования социальных эффектов. 

Центр СОЛь, напомним, основан в 2014 году. Он исследует, объединяет и поддерживает сообщество лидеров социальных изменений для повышения профессионализма и инвестиционной привлекательности социальной сферы. Картирование - это инструмент изучения многообразия лучших практик в сфере образования, социальной сфере, бизнесе. Например, Центр уже подготовил карты лидеров инноваций в образовании и лидеров изменений в социальной сфере

- Карта сформирована методом «снежного кома» — когда каждый лидер рекомендует других, - рассказывают авторы проекта. - В рамках интервью участников спрашивали: «Кого вы можете порекомендовать как лидера лучшей практики взаимодействия социально-экологических инноваций и бизнеса?», и далее следовали за полученными рекомендациями, собирая цепочку социальных инноваторов. Таким образом, круг интервьюируемых расширялся, постепенно охватывая всю территорию России.

Во время подготовки новой карты сотрудники СОЛи провели более 200 часов интервью с 97 лидерами из 31 региона России: с представителями бизнеса, социальными предпринимателями, создателями благотворительных фондов, руководителями социально ориентированных НКО и лидерами экологических проектов. В их числе — представители как всем известных коммерческих структур (BeeLine, Danone, IKEA, Росбанк), так и фонды и некоммерческие организации.

Фото: предоставлено Центром СОЛЬ.

Фото: предоставлено Центром СОЛЬ.

Всего на карте — 297 лидеров, так или иначе участвующих в партнерствах между социальными проектами и бизнесом: 185 человек из Москвы, 41 — из Санкт-Петербурга, 63 лидера из других регионов России, и даже 6 лидеров из других стран. Средний возраст лидера — 40 лет, но разброс довольно велик: почти 30 лидеров младше 30-ти лет и 50 лидеров — старше 50-ти.  

- Как обычно, процент женщин здесь чуть выше, чем мужчин (68%), это нормальная статистика, которую мы заметили, в том числе, по всем предыдущим картам, - объясняют в Центре СОЛь. - Среднее количество входящих рекомендаций на человека - 1,7. То есть, в среднем, того или иного лидера рекомендуют 1,7 человека. Средняя «длина пути» между лидерами равна 4,3 - то есть, дотянуться до любого лидера участник карты может через 4 рукопожатия.

Еще одним важным наблюдением стал заметный сдвиг в отношениях бизнеса и некоммерческих проектов. Если раньше самой популярной моделью сотрудничества были прямые пожертвования от бизнеса, то в исследовании 2021 года выяснилось, что более двух третей случаев взаимодействия — это либо взаимовыгодные партнерства, в которых бизнес выступает как плечо для масштабирования социального воздействия, либо использование бизнеса как модели для социальных инноваций.

- Понимание представителями бизнеса и представителями некоммерческого сектора того, в современных условиях необходимо более устойчивые формы взаимодействия и развития, привело к появлению более сложных форм, чем прямая благотворительность. Такими формами стали корпоративное волонтерство и более сложный вариант взаимодействия — pro bono-поддержка (в результатах исследования они занимают по 11,4%), - отмечают в Центре СОЛЬ. - Но есть и более сложная модель, когда товары социальных предпринимателей встраиваются в цепочку продаж торговой сети (1,4%) — это накладывает свои ограничения по качеству и бесперебойной поставке продукции социальных предприятий (которые они не всегда могут выполнить в силу своей специфики). Для качественного взаимодействия с такими поставщиками и подрядчиками корпорации, в свою очередь, начинают менять бизнес-процессы.

Что касается кейсов  бизнеса по партнерству с социальными проектами, то среди них представлены, например, сотрудничество компании Билайн и добровольческого поисково-спасательного отряда LizaAlert.

- Совместно с «Лиза Алерт» мы прошли долгий путь, компания поддерживает проект 9 лет. В том, что сегодня это движение стало самым крупным независимым волонтерским движением, есть и часть нашей поддержки и участия, потому что инфраструктурно, технологически отряд работает на наших мощностях. Начиная с горячей линии, и заканчивая нейросетью, - рассказывает Евгения Чистова (Билайн). -  Это искусственный интеллект, который мы разработали, чтобы волонтеры «Лизы Алерт» могли эффективно реализовывать поиски с воздуха, анализировать, продвигать свои поисковые стратегии. Также мы вписываем эту проблематику в свой основной бизнес, разрабатывая специализированные решения и программы для клиентов, которые позволят повысить степень личной ответственности за своих близких. Таким образом мы повышаем устойчивость к этой проблематике внутри компании, потому что создаем целую экосистему сервисов, как для поисковых операций, так и для превентивных мероприятий, которые призваны изменить нашу внутреннюю культуру и повысить степень личной ответственности за то, как использовать технологии.

В компании отмечают социальный эффект от такой работы: клиенты, которые знают о ее работе с «Лизой Алерт», о системной помощи, в два раза больше лояльны к бренду и склонны прощать некоторые параметры (например, частичное нарушение качества связи).  

- Задумывая Карту лидеров лучших практик взаимодействия социально-экологических инноваций и бизнеса, мы хотели показать на примерах многообразие существующих форм сотрудничества; сложности, с которыми сталкиваются участники, и взаимное стремление к поиску наиболее эффективных и здоровых моделей. Нас вдохновляет возможность поделиться опытом сложившихся партнерств и подходов, чтобы решение социальных и экологических вызовов становилось повседневной практикой для каждого из нас.

Жюльнар Асфари, сооснователь Центра СОЛь.

Посмотреть карту и дополнительные материалы вы можно здесь. Также в процессе картирования Центр СОЛь подготовил более 80 материалов для ХХХ изданий с фокусом на силу партнерств и взаимодействий. Прочитать их можно по ссылке

Читайте также

Слушайте двадцать девятый выпуск серии добрых подкастов «Истории успеха НКО».
11:47, 18 августа 2022
Эти ребята столкнулись с неизлечимыми заболеваниями, но в остальном они ничем не отличаются от тех школьников, кто будет стоять на линейке 1 сентября. Если вы найдёте возможность помочь им, ваша помощь не завянет.
01:32, 18 августа 2022
Слушайте двадцать восьмой выпуск серии добрых подкастов «Истории успеха НКО».
21:25, 17 августа 2022
Поддержать юных мультипликаторов и поучаствовать в тематическом празднике могут все желающие 23 августа.
09:48, 17 августа 2022
Стратегическое бюро "Центр внимания" собрали истории от первого лица некоторых представителей топовых профессий, которые выбрали карьеру в третьем секторе.
23:56, 16 августа 2022
К участию приглашают НКО, которые работают с детдомами, а также учреждения интернатного типа.
13:18, 16 августа 2022
Сообщение отправлено!

Благодарим Вас за сотрудничество!

Восстановить пароль
Регистрация