Ux-рейнджеры разработали и протестировали сценарный прототип возможного виртуального помощника
Ux-рейнджеры разработали и протестировали сценарный прототип возможного виртуального помощника.
Некоммерческая организация «Ресурсный центр «Вера. Надежда. Любовь» и ее инклюзивные мастерские «Обычное дело» стали площадкой для исследования команды «UX-рейнджеры» в рамках конкурса Research Got Talent. Работа, посвященная возможностям голосовых помощников для людей с ментальными особенностями, заняла первое место.
Для многих нейроотличных людей освоение бытовых навыков сопряжено со сложностями. Чаще всего им требуются пошаговые инструкции или постоянная поддержка наставника, однако родители и специалисты не всегда могут присутствовать рядом. Голосовой помощник способен стать дополнением к такой поддержке, повышая самостоятельность в повседневных задачах, таких как приготовление пищи или соблюдение режима дня.
UX-специалистки изучили существующие методики и технологии. На основе глубинных интервью с наставниками Центра и родителями подопечных они разработали и протестировали прототип сценарного помощника. В рамках тестирования участники осваивали новый навык — приготовление каши «Дружба».
Ключевые выводы исследования:
- Стандартные голосовые помощники зачастую не подходят из-за высокой скорости речи, отсутствия учета особенностей восприятия и недостаточности обратной связи.
- Голосовой помощник не может заменить живого человека, но способен поддерживать при выполнении знакомых задач, таких как готовка, уборка или соблюдение последовательности действий.
- Такой помощник может выполнять роль «друга», напоминая о делах и помогая поддерживать ежедневный ритм.
- Для эффективности необходимы простой язык, четкие инструкции и, по возможности, визуальные подсказки.
- Адаптация технологий требует ресурсов, но открывает новые возможности для инклюзии.
В Центре рассматривают дальнейшее развитие проекта, включая создание новых прототипов, тестирование дополнительных функций и интеграцию с цифровой платформой ЭМО. Цель — интегрировать технологии в систему сопровождения, способствующую повышению самостоятельности и уверенности молодых людей.
Исследование провела команда «UX-рейнджеры», в которую вошли Александра Шигина, Анастасия Немировская, Татьяна Грибкова и Оксана Суворова. Их работа стала примером того, как современные технологии могут улучшить жизнь людей с ментальными особенностями.
Читайте также
Жизнь в стиле «ноль отходов»: в России впервые выберут «Продуктосберегателя года»
Инициаторами федеральной премии «Бережно» выступили АНО «Полезные проекты» и фонд «Банк еды "Русь"» при поддержке Фонда президентских грантов.
Москва21 ноября 2025 г.«Открытые НКО» проведут интенсив в Смоленске: 8 бонусов от участия в мероприятии
Команда федеральной медиаплатформы dobro.live и приглашенные эксперты проведут встречу и представят авторскую настольную игру для НКО, журналистов, медиаволонтеров и представителей органов власти 26 и 27 ноября.
Россия20 ноября 2025 г.Лидеров НКО приглашают на встречу с юристом об изменениях, касающихся налогов
Вебинар состоится 11 декабря.
Все регионы20 ноября 2025 г.