Ux-рейнджеры разработали прототип голосового помощника для людей с ментальными особенностями
Ux-рейнджеры разработали прототип сценарного помощника и протестировали его в инклюзивных мастерских «Обычное дело».
Некоммерческая организация «Ресурсный центр «Вера. Надежда. Любовь» и ее инклюзивные мастерские «Обычное дело» стали площадкой для исследования команды «UX-рейнджеры» в рамках конкурса Research Got Talent. Работа, посвященная возможностям голосовых помощников для людей с ментальными особенностями, заняла первое место.
Для многих нейроотличных людей освоение бытовых навыков сопряжено со сложностями. Чаще всего им требуются пошаговые инструкции или постоянная поддержка наставника, однако родители и специалисты не всегда могут присутствовать рядом. Голосовой помощник способен стать дополнением к такой поддержке, повышая самостоятельность в повседневных задачах, таких как приготовление пищи или соблюдение режима дня.
UX-специалистки изучили существующие методики и технологии. На основе глубинных интервью с наставниками Центра и родителями подопечных они разработали и протестировали прототип сценарного помощника. В рамках тестирования участники осваивали новый навык — приготовление каши «Дружба».
Ключевые выводы исследования:
- Стандартные голосовые помощники зачастую не подходят из-за высокой скорости речи, отсутствия учета особенностей восприятия и недостаточности обратной связи.
- Голосовой помощник не может заменить живого человека, но способен поддерживать при выполнении знакомых задач, таких как готовка, уборка или соблюдение последовательности действий.
- Такой помощник может выполнять роль «друга», напоминая о делах и помогая поддерживать ежедневный ритм.
- Для эффективности необходимы простой язык, четкие инструкции и, по возможности, визуальные подсказки.
- Адаптация технологий требует ресурсов, но открывает новые возможности для инклюзии.
В Центре рассматривают дальнейшее развитие проекта, включая создание новых прототипов, тестирование дополнительных функций и интеграцию с цифровой платформой ЭМО. Цель — интегрировать технологии в систему сопровождения, способствующую повышению самостоятельности и уверенности молодых людей.
Исследование провела команда «UX-рейнджеры», в которую вошли Александра Шигина, Анастасия Немировская, Татьяна Грибкова и Оксана Суворова. Их работа стала примером того, как современные технологии могут улучшить жизнь людей с ментальными особенностями.
Читайте также
Фонд природы проведет 3 сентября прямой эфир о том, как выиграть грант
Регистрация на прямой эфир с председателем правления Президентского фонда природы, генеральным директором Фонда президентских грантов Ильей Чукалиным открылась.
Россия27 августа 2025 г.Открыт набор на второй поток образовательного курса для лидеров НКО «Новые горизонты»
10 сентября состоится презентационный вебинар.
Россия27 августа 2025 г.В Липецке стартуют занятия по арт-терапии и каллиграфии для людей с рассеянным склерозом
Благодаря новому проекту не менее 30 человек получат комплексную психологическую поддержку.
Липецкая область27 августа 2025 г.