Исследование: более 1,1 млрд рублей пожертвовали россияне на онлайн-платформах в 2022 году

Пожертвования через онлайн-платформы в 2022 году впервые за несколько лет не выросли за год, а многие платформы и приложения для онлайн-пожертвований отмечают снижение объема сборов. Таковы данные исследования фонда «Культура благотворительности».

Вместе с тем, все созданные ранее платформы продолжают работать. Они расширяют аудиторию, развивают рекуррентные платежи, принимают новые НКО для поддержки, привлекают корпоративных доноров, активно реализуют акции и фандрайзинговые кампании. Благодаря этому в 2022 на онлайн-платформах было собрано более 1,1 млрд рублей.

БФ «Культура благотворительности» ежегодно анализирует данные об онлайн-пожертвованиях через платформы и приложения, чтобы показать общую динамику развития платформ по основным показателям. Данные для анализа в 2022 году предоставили почти все российские платформы: «Благо.ру», «VK Добро», «СберВместе» (Сбербанк), Фонд «Нужна помощь», Planeta.ru, «Сделай!» и приложения Tooba и «Помощь» (БФ «Я в помощь»). 

- В связи с текущей геополитической ситуацией мы наблюдаем смещение фокуса с системной благотворительности на адресную. Жертвователи на фоне непростого времени, выбирая между кризисом и профилактикой, выбирают неотложную помощь здесь и сейчас, — говорит Лилия Мударисова, «Благо.ру». 

Увеличилось количество НКО и доноров на платформах 

Около 250 новых НКО зарегистрировано на платформах онлайн-пожертвований в 2022 году, но суммы сборов выросли только у некоторых сервисов. Всего через платформы пожертвовали больше 3,5 млн раз около 600 тысяч человек. Число жертвователей за год выросло на 123 тысячи человек (на 27%). А число пожертвований наоборот снизилось — это значит, что люди подписываются, но жертвуют меньше, — в среднем донор совершает шесть транзакций в год.   

Несмотря на значительный прирост количества жертвователей, доля вовлеченных россиян еще очень мала и есть большой потенциал для привлечения новой аудитории.

Суммы пожертвований различаются на разных платформах в несколько раз

Сумма среднего пожертвования пользователей различается у разных сервисов. На платформах «Благо.ру», Planeta.ru, «Добро Mail.ru» в среднем единоразово жертвуют по 300–350 рублей. Самые крупные пожертвования делают доноры платформы «Нужна помощь» — среднее разовое пожертвование составляет более 1000 рублей, и «СберВместе» — более 700 рублей.  

Средняя сумма пожертвования по рекуррентной подписке варьируется от 100 до 360 рублей на разных платформах.  

Рекуррентные платежи принесли фондам 70 млн рублей

30% пожертвований поступает от подписчиков на регулярные — рекуррентные — платежи. В этом году платформы зафиксировали 214 тысяч новых подписок, что принесло около 70 млн рублей.