1,7 млрд рублей пожертвовано в НКО через платформы и сервисы по итогам прошлого года

Рынок онлайн-пожертвований активно развивается: появляются новые платформы, растет число пользователей, увеличиваются объемы сборов. Об этом говорится в исследовании благотворительного фонда «Культура благотворительности» о развитии платформ онлайн-пожертвований в России за 2024 год. 

Платформы онлайн-пожертвований помогают НКО расширять круг жертвователей, привлекать средства на актуальные задачи, гарантировать безопасность и прозрачность сборов.

Главные цифры исследования «Платформы онлайн-пожертвований в России 2024»:

• 1,7 млрд рублей пожертвовано в НКО через платформы и сервисы в 2024 году

• 2 млн пользователей зарегистрированы на платформах онлайн-пожертвований

• 4,5 млн пожертвований за 2024 год совершили пользователи платформ

• 700 рублей — средняя сумма пожертвования, медиана — 563 рубля, мода — 440 рублей. Самая большая средняя сумма пожертвования — 1 130 рублей

• 700 новых НКО стали собирать средства через платформы в 2024 году.

К концу 2024 года в России работало не менее 20 платформ и сервисов для онлайн-пожертвований. Условно их можно разделить на два типа — созданные по частной инициативе (НКО или частными лицами) и корпоративные платформы, встроенные в экосистему клиентских сервисов.

• Корпоративные платформы обладают преимуществами в виде устойчивого финансирования, значительных возможностей IT-разработки, открывают доступ для НКО к широкой клиентской базе.

• Особенность независимых платформ в том, что несмотря на ограниченные ресурсы на продвижение и разработку, они развивают креативные проекты, партнерские акции с бизнесом, в том числе мэтчинговые акции. 

В отчете проанализированы данные 10 платформ и сервисов. Почти все платформы отмечают рост числа пользователей в среднем на 10–20% за год. В среднем на каждой платформе собирают средства от 100 до 300 НКО. 

Авторы исследования проанализировали пользовательский опыт НКО, которые привлекают средства на платформах, чтобы понять, с какими трудностями они сталкиваются при работе с платформами и какую роль платформы играют в устойчивости НКО. Исследование показало, что НКО ценят присутствие на платформах, и не только в связи со сбором средств. Присутствие на платформах повышает доверие к организации, НКО отмечают рост собственных компетенций в фандрайзинге.