Врачи фонда "Дорога жизни" обследовали малышей в доме ребенка «Ёлочка» в Симферополе

Предыстория

Дом ребенка «Ёлочка» в Симферополе в последние годы на слуху – на него постоянно поступают жалобы, а проверки различных инстанций следуют одна за другой.

Главным инициатором разбирательства в доме ребенка стала бывшая журналистка, а ныне руководитель отдела по связям с общественностью филармонии и приемная мама семи детей Ольга Крамная.

14 августа 2020 года Ольга взяла из «Ёлочки» младшего сына Серёжу, который, как рассказывает его приемная мама, был в ужасающем состоянии – тяжелая степень белково-энергетической недостаточности, обезвоживание. Ольга считает, что все нынешние проблемы в развитии мальчика связаны с отношением к нему сотрудников дома ребенка.

Через три недели после того, как Серёжа приехал в семью, Ольга открыла аккаунт в Инстаграм и других соцсетях и начала активную блогерскую деятельность. Три года Ольга требует отстранения руководства учреждения и разбирательств. Также она – «активный участник следственных действий» в отношении дома ребенка, как пишет сама Ольга. По её выступлениям в блогах и соцсетях снято несколько телепередач и фильмов, на её ютуб канале за год и три месяца опубликовано 294 видео.

По многочисленным сигналам Ольги Крамной в учреждении начались регулярные проверки. Всего с 2015 года в Елочке прошло 17 проверок, из них 11 – в течение последнего года.

Просьба побывать в доме ребенка и оценить состояние детей поступила в фонд «Дорога жизни» от депутата Госдумы Анны Кузнецовой, возглавляющей Комиссию по защите материнства, детства и поддержке семьи. Фонд, напомним, с 2017 года реализует программу "Выездные медицинские консультации", в рамках которой организует выезды бригады врачей в самые разные отдаленные регионы страны, чтобы помочь "особенным" детям-сиротам.

Выезд бригады врачей фонда "Дорога жизни"

Задачей врачей фонда было, в первую очередь, оценить состояние детей в «Елочке», качество работы и уровень персонала, а также выделить существующие проблемы и предложить пути решения.

«Про этот дом ребенка было очень много рассказов, замечаний и негативных комментариев. Но сразу хочу сказать, что для меня, как для руководителя НКО, в первую очередь, важно увидеть то, о чем говорят. Говорить можно, что угодно, но я верю своим глазам, верю нашим докторам и реальной картине, - говорит Анна Котельникова, руководитель фонда "Дорога жизни". - Навешивать ярлык – это не наша задача, наша задача – это реально понять ситуацию, разобраться, как работают специалисты в конкретном учреждении, и более того, не просто сказать, где плохо, но и увидеть то, что является сильной стороной учреждения.

Я еще раз хочу сделать акцент, что мы – не проверка. Всю нашу работу мы строим на доверии. И мы давно знаем, что такое потемкинские деревни. Сложно не увидеть, работая неделю в учреждении, какие-то вещи. Плюс врачи – это специалисты своего дела, это специалисты, которые работают с детьми не только на выезде, но и в рамках постоянной работы. Плюс это опыт работы именно с сиротскими учреждениями. Наши врачи умеют задавать такие вопросы, на которые невозможно ответить уклончиво или сказать неправду. И от их профессионального взгляда невозможно скрыть имеющиеся у ребенка проблемы. У наших врачей большой практический опыт, и это важно». 

В рамках выезда под руководством врача-педиатра Натальи Гортаевой в дом ребенка отправились невролог, эпилептолог, психиатр, к.м.н. Григорий Кузьмич, сурдолог-оториноларинголог, к.м.н. Маргарита Сагателян, педиатр, офтальмолог, травматолог-ортопед, реабилитолог и врач ультразвуковой диагностики.

Вот что рассказала о результатах работы врачей в "Ёлочке" Наталья Гортаева, педиатр, руководитель медицинской бригады врачей фонда «Дорога жизни»:

«У меня осталось приятное впечатление от работы, от взаимодействия с сотрудниками учреждения - от начмеда до нянечки. Люди работают здесь многие годы, у них самый трогательный и беспокойный «контингент» - от младенцев до детей до семи лет.

На всех этапах нашей работы мы чувствовали заинтересованность и вовлеченность персонала. Каждый пытался рассказать о своем маленьком подопечном побольше и гордился его достижениями: «Стал кушать… Может ползать... Начал ходить…».

В учреждении есть врачи, и это очень важно. Пожалуй, впервые, мы могли видеть истории развития, включающие довольно редкие обследования (СТГ, ИФР1), эффективное медикаментозное сопровождение, активное проведение второго этапа диспансеризации у детей.

Детям с белково-энергетической недостаточностью назначено грамотное специализированное питание. Ведется коррекция полидефицитных состояний (профилактика рахита и дефицита железа).Истощенных детей однозначно нет. Я лично провела антропометрию 56 детям, все дети соответствуют возрастной норме. Хочу отметить хорошее снабжение – подгузники, препараты для ухода за атопичной кожей, влажные салфетки, салфетки на столах.

У малышей прекрасные попы, пролечены дерматиты, в общем, могу сказать, что качество ухода в учреждении выше среднего.

Слабые стороны учреждения – это его психолого-педагогическая часть, вопросы связанные с семейным устройством. Также сложно с приобретением средств технической реабилитации, есть провалы по офтальмологии, эпилептологии, медицинской реабилтологии. Но это трудности, характерные для многих регионов и зачастую затрагивающие качество подготовки медицинских кадров. Большая потребность в том, чтобы в учреждении был клинический медицинский психолог.

Что касается нашей работы - мы могли ходить по учреждению в абсолютно свободной форме, могли зайти куда и когда хотим, наблюдали процесс приёма пищи и прочее».

Начмед "Ёлочки" Маргарита Суслова, которая исполняет обязанности главврача дома ребенка (за 10 дней до приезда медицинской бригады он по собственному желанию ушел со своего поста) поблагодарила медицинских специалистов благотворительного фонда «Дорога жизни» за оказанную помощь в обследовании детей, коррекции лечения и проведении лекций, обучающего характера. После обследования ребенок с дисфункцией шунта госпитализирован в нейрохирургию, проведена плановая операция (это большое достижение, потому что в больнице ребенка долгое время не принимали); был разработан маршрут по двум воспитанникам учреждения – один с диагнозом спина Бифида, а другой с нарушениями по лор-части.

Руководство республики Крым уже приняло решение о переводе дома ребенка из Министерства здравоохранения под начало Министерства образования. По мнению врачей фонда, при таком переводе может быть потерян уникальный опыт дома ребенка по работе со сложными детьми, который можно было бы использовать для развития паллиативной службы на базе учреждения. Фонд «Дорога жизни» продолжит сотрудничество с домом ребенка «Ёлочка», чтобы максимально помочь сотрудникам учреждения и его воспитанникам.

«В силу того, что администрация региона, Минздрав, заместитель губернатора готовы выстраивать доверительное сотрудничество, и мы будем обучать сотрудников учреждения и выстроить помощь детям, - говорит Анна Котельникова, руководитель фонда "Дорога жизни". -  Мы ни в коме случае не говорим о том, что это учреждение так плохо, как могло бы показаться со стороны. И еще раз повторю – проверка не решает проблемы. Это ситуация, когда учреждение вынуждено снова и снова закрываться и не показывать свое истинное лицо. Мы против такого формата работы категорически. Мы работаем открыто и рады, что учреждения не скрывают свои сложности, они готовы говорить все, как есть, обсуждать проблемы, решать их, меняться к лучшему. И «Ёлочка» – тоже из их числа».

Учреждение вошло в социальный проект «Я с тобой».

Текст и фото: Анна Гальперина