fond

«У тебя еще ничего, бывает и хуже»: как правильно и неправильно поддерживать человека в горе

Пять советов от руководителя Томского фонда помощи детям с тяжелыми заболеваниями «Свет надежды» Елены Петровой.
ОПНДБФ имени Алены Петровой
8 апреля 2026 г.

Каждый из нас сталкивается со смертью. Кто-то раньше, кто-то позже, но сталкивается обязательно. Мы прощаемся с родственниками, провожаем в последний путь знакомых, горюем по одноклассникам, соседям, близким…. Говорят, к смерти невозможно подготовиться, а после нее (особенно, если трагедия произошла внезапно) сложно восстановиться и начать жить прежней жизнью.

Люди умирали всегда, однако до сих пор не разработано единой действительно рабочей технологии помощи, скажем, для родителей, потерявших ребенка.

Смерть не спрашивает, к кому и когда приходить. И когда у успешного томского стоматолога Елены Петровой вдруг заболела младшая дочь, вряд ли кто-то думал, что Аленка тоже уйдет. Обследования, химия, поездки в другой город, альтернативные консультации, новые и новые протоколы лечения. Все это оказалось напрасным. Алены не стало в 2006-м, после двух лет борьбы. И в тот же момент, когда жизнь ее мамы также должна была остановиться, Елена начала свой самый трудный путь — путь к тому, чтобы не просто выжить, а еще и помогать выживать другим.

Сегодня Елена Петрова — руководитель Томского фонда помощи детям с тяжелыми заболеваниями и проекта «Свет надежды». Ее миссия — помогать… в том числе родителям, переживающим самое несправедливое горе на свете.

Фонд помощи был создан в 2007-м, почти сразу после ухода Алены. А вот проект «Свет надежды», направленный на помощь в горе, появился значительно позже. Как говорит сама Елена, просто до таких сложных тем в обществе надо было дорасти.

- Категория родителей, теряющая детей, — одна из самых тяжелых в мире. Такой агрессии и такой боли я больше не видела нигде. Поэтому, чтобы оказывать квалифицированную помощь, нам нужна была профессиональна подготовка.

Почти за три года своего существования «Свет надежды» совершил невозможное: впервые тема горевания была подробно структурирована, а все советы и рекомендации унифицированы и многократно проверены на практике.

В Центре знаний в основном ведется работа с родителями, переживающими потерю ребенка (теперь к группам присоединяются и те, чьи дети на момент ухода были старше 18 лет); на курсе «Психотерапия горя и утраты» обучаются действующие психологи и психотерапевты; организуются специальные курсы для подготовки равных консультантов из числа мам и пап, которые смогли войти в «ремиссию горя» и готовы помогать другим.

Сам же проект, созданный в провинциальном Томске, давно стал даже не всероссийским, а международным. На онлайн-встречах помощь и поддержку получают мамы из Белоруссии, Казахстана и других стран ближнего зарубежья.

Рекомендаций, как поддержать человека, на которого обрушилось горе, много. В этом материале Елена поделилась самыми действенными. Те, что действительно помогают и работают. Составить их помогли сами люди, пережившие трагедии и потери. Они же дали комментарии, что наоборот может больно ранить.

Совет 1: Лучше одно маленькое дело, чем миллион слов утешения

Человек в горе максимально уязвим. Он плохо воспринимает реальность, может забывать поесть или умыться. Если у вас есть возможность, вместо утешительных слов, окажите реальную помощь: приготовьте еду, сделайте уборку, разберите вещи, займитесь оформлением документов или посидите с детьми. Поверьте, такая помощь позже будет оценена куда сильнее, чем слова «примите мои соболезнования».

Совет 2: Будьте рядом

Как правило, до и во время похорон нас окружает множество людей, которые приходят проститься с умершим человеком. Они сидят у гроба, едут на кладбище, помогают убрать поминальный стол, а затем разъезжается по своим делам и домам. Для многих самое страшное – даже не сами похороны, а возвращение в пустой дом. По возможности попытайтесь побыть с человеком, потерявшим близкого, какое-то время, в прямом смысле пожить с ним или хотя бы подежурить, находясь в непосредственной близости и возможности приехать «по звонку».

Совет 3: Не торопите с проживанием горя

Видя, как переживает близкий человек, больше всего на свете мы хотим прервать его страдания, а потому начинаем просить «побыстрее успокоиться». Чаще всего это озвучивается в словах «перестать убиваться», «подумать о будущем», «поберечь себя» и так далее. Помните! Каждому требуется свое количество времени для проживания горя и не нужно пытаться ускорить этот процесс искусственно. Так вы сделаете только хуже, загнав эмоции глубоко внутрь человека. 

Совет 4: Забудьте фразу «Все будет хорошо» и другие опасные слова

«Хорошо» в традиционном понимании уже не будет. Особенно остро это ощущается на примере родителей, потерявших ребенка. Жизнь для них продолжится, но станет другой, а потому уверенно вселять в кого-то надежду на «хорошее» крайне опасно и неосмотрительно. Сюда же следует отнести советы «забыться», попариться в бане, сходить в ночной клуб, почитать книгу, а также фразы «я тебя понимаю», «все пережили и ты переживешь», «все наладится», «у тебя еще ничего, я знаю случай еще страшнее».

Совет 5: Не пытайтесь выбить клин клином, рассказывая истории, когда у вас тоже умер близкий и вам было тяжело

Смерть – всегда тяжело. Однако невозможно сопоставить смерть пожилого человека и того, кто ушел в молодом или юном возрасте. Хоронить детей противоестественно и сравнивать в разговоре горе и тоску по дедушке с тем, что, например, испытывает мать школьника, погибшего в ДТП – немыслимо болезненно для горюющего.  

Если в вашей жизни случилась потеря самого близкого человека, вы понимаете, что не можете пережить горе, и вам требуется помощь специалистов, обратитесь в Центр знаний «Свет надежды». Вся помощь будет оказана совершенно бесплатно.

Советы читателям дала Елена Петрова, председатель правления ОПНДБФ имени Алены Петровой. Страница Эксперта на платформе «Открытые НКО» - по ссылке.

Статья опубликована в рамках конкурса «Советы от экспертов НКО». Лучшие материалы попадут в газету и на сайт «Комсомольской правды». Подробности по ссылке.

Читайте также

Card Image

Как получить бесплатную юридическую помощь от государства

Советы дал адвокат Дмитрий Самигуллин, член попечительского совета НО БФ «Личное участие».

Card Image

Юные хоккеисты из многодетной семьи вышли на лед вместе с игроками «Динамо»

Акция прошла при поддержке фонда «Шаг в жизнь» перед матчем КХЛ против «Автомобилиста».