Актриса Юлия Снигирь вместе с 500 лидерами НКО обсудила вопросы равного консультирования
Второй фестиваль равной помощи «РавныйФест» прошел в Москве 11 октября. Больше 500 участников из 128 НКО России, Беларуси, Казахстана и Узбекистана обсудили, как сделать равное консультирование качественным и популярным.
Равное консультирование – это бесплатная информационная, эмоциональная и практическая поддержка человеку в сложной ситуации от человека с похожим личным опытом и необходимой подготовкой. Равные консультанты есть в самых разных сферах – от онкологии до ВИЧ до сложного материнства и приемного родительства.
РавныйФест объединил НКО, лидеров сообществ, равных консультантов, психологов и врачей из самых разных сфер, а также тех, кто только хочет стать равным консультантом или развивать в своем НКО направление равной помощи.
Актриса Юлия Снигирь поддерживает движение равного консультирования, она стала попечителем фонда поддержки людей с онкозаболеваниями и развития волонтерских программ равной помощи «Александра». Юлия рассказала о Школе равных, где обучают опытных онкопациентов, после чего они могут стать волонтерами фонда.
- Равное консультирование — это про тепло, про поддержку, про то, чтобы быть рядом, когда трудно, страшно и непонятно. Это важно для каждого человека, но особенно для тех, кто попал в «жизненный шторм» — например, только что узнал о своем диагнозе или о болезни близкого. При этом поддержка должна быть грамотной и чуткой. РавныйФест — это как раз место, где собираются люди для обсуждения реального опыта и стандартов такой помощи.
Юлия Снигирь, актриса и попечитель фонда «Александра».
Организации, которые открыли у себя службы равного консультирования в 2024 году или стоят на пороге этого, рассказали на фестивале про свои трудности и удачи.
- Мы только начинаем свой большой путь в равном консультировании. У нас и раньше была возможность для семьи пациента пообщаться с семьей с похожими проблемами - не обязательно с тем же диагнозом, но с теми же назначениями, например, с аппаратами ИВЛ. Медик вряд ли ответит на их вопросы о том, как жить, оборудовать комнату, выйти на улицу. У нас накопился несистематизированный опыт, и мы решили, что нам нужна служба равного консультирования. Мы выбрали учиться у фонда «Александра», сейчас адаптируем программы для помощи паллиативным пациентам.
Планируем эту службу сделать доступной онлайн по всей стране — это очень поможет тем, обращается к нам из других регионов.
Екатерина Панкова, директор хосписа для молодых взрослых Дом с маякомРабочая группа представила два ключевых документа, над которыми они трудились весь год: список ключевых компетенций равного консультанта и проект этического кодекса.
- Мы не только смогли рассказать про этический кодекс и стандарты подготовки равных консультантов и обосновать их важность, но и дали возможность прямой речи 8 участникам рабочей группы, представителям НКО с разными профилями из разных регионов. Я знаю, что для них самих была важна эта возможность еще раз отрефлексировать свой опыт. И надеюсь, что это позволило нашему рассказу звучать не назидательно, сверху, а более горизонтально, что ближе к природе равного консультирования. Мы понимаем, что предложение прийти к чему-то единому, особенно в части этики, может быть вызовом, и мы попытались этот вызов сопроводить максимальной открытостью со своей стороны, — Анастасия Бабичева, автор обучающих программ для НКО и бизнеса, сертифицированный международный тренер программы равного консультирования Intentional Peer Support, модератор рабочей группы по созданию документов равного консультирования.
Равные консультанты, директора фондов и врачи обсудили резкие и неприятные вопросы, с которыми встречаются равные консультанты.
- Часто доктора даже не знают, что и для них, и для пациентов есть такая помощь, как равные консультанты. У доктора на прием мало времени, мало времени разбирать вопросы, которые важны для пациента. Или пациент может стесняться задать вопросы врачу. Тут равные консультанты могут быть очень важны. Если доктор информирован про них — это помощь, было бы здорово, если бы больше докторов знали о равных, — Ольга Гордеева, врач-онколог, химиотерапевт, к.м.н.
Эксперты из НКО поговорили про то, как оценивать работу служб равной помощи.
- Стало понятно, что большинство организаций оценивают компетенции равных консультантов во время и после обучения у себя, но совсем нет практики, когда привлекалась бы сторонняя организация, специализирующаяся именно на оценке. В эту сторону интересно подумать, — сказала Юлия Годунова, директор Ассоциации «Е.В.А.».
Равные консультанты из Казахстана, Беларуси и Узбекистана рассказали про специфику своей работы. В каждой стране есть свои уникальные наработки, и они готовы ими делиться с нами.
- Людям из Беларуси, Казахстана, Узбекистана, в свою очередь, понравилась наша инициатива, они будут адаптировать наши стандарты и этический кодекс. Разделить ценности с коллегами разных профилей оказалось очень важным для каждого из участников — нет другой площадки, кроме «РавногоФеста», где люди могли бы рассказывать о том, чем они занимаются, — Екатерина Фрышкина, сооснователь и директор центра «Душа Мамы».
Организаторы «РавногоФеста»: Фонд поддержки людей с онкозаболеваниями и развития волонтерских программ равной помощи «Александра», ассоциация помощи женщинам с ВИЧ-инфекцией «Е.В.А.», центр поддержки материнства «Душа мамы».
Первый «РавныйФест» прошел в октябре 2023 года, в нем приняли участие больше 125 НКО со всей России.
Фото: ассоциация помощи женщинам с ВИЧ-инфекцией «Е.В.А.».