Общественники предлагают ввести профессию «социального координатора», чтобы изменить качество жизни уязвимых людей

Чтобы изменить сценарий жизни людей самых уязвимых категорий, необходим принципиально другой подход к помощи человеку. В этом, уверены общественники, могут помочь "социальные координаторы". Их место в государственной системе помощи на круглом столе «Социальный координатор – новая профессия» обсудили эксперты в области социальной работы и представители НКО. 

"Cоциальный координатор" выстраивает систему помощи вокруг пожилых людей, паллиативных больных, людей с психическими нарушениями и других нуждающихся – именно этим он отличается от социального работника, который оказывает лишь отдельные, самые простые услуги. Координатор действует в рамках методики «Работа со случаем», которая подразумевает комплексное проведение оценки ситуации и составление плана помощи и поддержки, в том числе и семье. Это принципиально другой подход к помощи человеку.

«Социальный координатор оценивает ситуацию в целом. Его задача – определить спектр потребностей, привлечь необходимые ресурсы и специалистов и помочь нормализовать жизнь человека и его семьи», - говорит старший социальный работник благотворительного фонда «Жизненный путь», старший преподаватель Свято-Филаретовского института Ольга Шалковская.  При поддержке социальных координаторов многие люди могут сохранять навыки самообслуживания, оставаться частью общества и иметь достойное качество жизни.

По словам Елены Мартьяновой, директора благотворительного фонда помощи хосписам «Вера», социальный координатор помогает стать нуждающимся людям не субъектами, а объектами государственной социальной поддержки и благотворительных фондов: «Социальное координирование меняет фокус с заявительного порядка, когда человек сам просит о помощи, на выявительный, когда человеку эту помощь предлагают и предоставляют».

Пока профессиональный стандарт социального координатора не разработан, и официально такой профессии нет. Поэтому принимать людей на должность социальных координаторов органы социальной защиты не могут. Анна Битова, председатель правления РБОО «Центр лечебной педагогики», председатель правления Альянса «Ценность каждого», предложила объединить усилия с Министерством труда и соцзащиты по законодательному закреплению понятия «социальный координатор» и разработке профессионального стандарта. 

«Сегодня проблемы с координацией между службами есть на всех этапах жизни человека с нарушениями здоровья, начиная с ранней помощи. Было бы правильно при разработке профстандарта прописать и закрепить законодательно алгоритм взаимодействия разных ведомств», – подчеркнула Анна Битова.

По итогам конференции будет сформирована резолюция с практическими предложениями по преодолению трудностей, которые сейчас мешают внедрению методики «работа со случаем» и законодательному закреплению профессии социальный координатор с утвержденным профессиональным стандартом.