Ясное дело - помогать: как в Москве волонтеры и НКО помогают пострадавшим в зоне боевых действий жителям ЛНР

В пункты временного размещения в ЛНР и самые пострадавшие от обстрелов населенные пункты, жители которых не готовы покидать свои дома, отправили уже 30 тонн гуманитарной помощи, а также открыли выездную службу бесплатной юридической поддержки для беженцев.

В конце февраля 2022-го года люди, оказавшиеся в зоне боевых действий, начали массово эвакуироваться на безопасные территории, в том числе в Луганской народной республике. Если тем, кто выезжал в Россию, помогали многочисленные волонтерские и благотворительные организации вкупе с государством, то в ЛНР таких поддерживающих ресурсов не хватало. Чтобы их поддержать, московские волонтеры и некоммерческая организация “Ясное дело” объединились и уже 10 месяцев помогают людям в ЛНР выжить и пытаться строить свою жизнь заново. 

За это время больше 30 тонн гуманитарной помощи отправлено в пункты временного размещения в ЛНР и самые пострадавшие от обстрелов населенные пункты, жители которых не готовы покидать свои дома, открыта выездная служба бесплатной юридической поддержки для беженцев, которая уже помогла 200 людям.

С чего всё началось 

В начале марта к президенту благотворительного фонда «Волонтеры в помощь детям-сиротам» Елене Альшанской начали поступать просьбы о помощи людям, оказавшимся в зоне боевого конфликта в городе Рубежное, без связи, еды, чистой воды и лекарств.

- Мы пытались найти какие-либо организации — и международные, и российские, но никто официально такой помощью не занимался. Ситуация осложнялась тем, что ЛНР закрыла въезд для всех гражданских лиц,  - рассказывает Елена Альшанская. - Мы пытались найти хоть кого-то на месте, кто мог бы передать помощь пострадавшим людям. При этом мы не могли ни передать помощь тем, кто откликнулся на месте, ни напрямую перевести денег на закупку - не было возможности трансграничных переводов из России. В апреле, когда границы, наконец, открылись, мы нашли партнеров - АНО «Русская гуманитарная миссия», «Гольфстрим», частных лиц и частные волонтерские инициативы, такие, например, как инициатива блогера Евдокии Шереметьевой, и смогли передать через них первую гуманитарную помощь в Рубежное. 

Постепенно образовалась группа сочувствующих людей, готовых помогать пострадавшим в зоне боевых действий. Собирали деньги, закупали и собирали гуманитарную помощь на складе в Москве, который передали бесплатно одному из волонтёров, и отправляли ее в ЛНР через партнерские фонды и частных лиц, а с мая начали возить помощь самостоятельно.

Доставка гуманитарной помощи людям в ЛНР. Фото: предоставлено некоммерческой организацией "Ясное дело".

Доставка гуманитарной помощи людям в ЛНР. Фото: предоставлено некоммерческой организацией "Ясное дело".

- Сначала мы откликнулись на запрос от конкретных людей, передавали и возили помощь адресно, в Рубежное, потом, когда попали туда и поездили по городам и пунктам временного размещения, увидели людей, которые остались без всего в результате вооруженного конфликта, насколько им нужна помощь. И мы уже не могли сказать, что это была разовая акция, отвернуться и сделать вид, что мы ничего этого не знаем и жить свою жизнь дальше. Ну а главное, невозможно было сидеть, сложа руки и думать, что ты ни на что не можешь повлиять. Если я не могу прекратить кровопролитие, я могу помочь тем, кто пострадал от него, и то, что ко мне обратились, совершенно случайно, стало для меня словно толчком к пониманию, что я должна это делать, - говорит Елена Альшанская.

Помощь возили в Рубежное, Северодонецк, прилегающие города и поселки, в пункты временного размещения, куда из этих городов бежали люди. Постепенно решили не возить помощь хаотично в разные города, а взять под опеку конкретных беженцев в пунктах временного размещения на территории республики. В основном волонтеры помогают им. Но все равно время от времени возят или передают помощь в Рубежное, Лисичанск, Северодонецк - людям, которые там остались жить.

Доставка гуманитарной помощи в пункт временного размещения. Фото: предоставлено некоммерческой организацией "Ясное дело".

Доставка гуманитарной помощи в пункт временного размещения. Фото: предоставлено некоммерческой организацией "Ясное дело".

Во время первых гуманитарных поездок волонтеры снимали видеоролики об оставшихся в зоне боевых действий людях и отправляли их родственникам, которые потеряли связь со своими родными и месяцами не знали, что с ними. Связи в этих населенных пунктах не было.

«Просто помощь»

Жители ЛНР передавали информацию о волонтерах друг другу, поэтому запросов на помощь с каждым днем становилось всё больше. Волонтерская группа в Москве постепенно пополнялась новыми людьми и даже получила своё название – «Просто помощь». Группа объединила людей, готовых помогать пострадавшим вне зависимости от их взглядов, национальности и паспорта.

- Я очень тяжело переживала текущие события, и мне хотелось хоть как-то помочь пострадавшим людям. Мой мотив очень простой: есть люди, которые страдают, и можно попробовать сделать что-то, чтобы им немножечко стало легче, - рассказывает волонтер группы «Просто помощь» Татьяна. - Я присоединилась к волонтёрской группе почти сразу с момента ее основания и встретила много своих знакомых по благотворительному сектору. У меня на этот счёт не было какого-то удивления, потому что я прекрасно знаю, на что способны эти люди, как они умеют в беде объединяться и эффективно помогать.

Волонтеры упаковывают гуманитарную помощь на складе. Фото: предоставлено некоммерческой организацией "Ясное дело".

Волонтеры упаковывают гуманитарную помощь на складе. Фото: предоставлено некоммерческой организацией "Ясное дело".

Лучшая помощь - профессиональная помощь

Сейчас на территории Луганской Народной республики открыты больше 20 пунктов временного размещения, где живут люди, бежавшие из зоны военных действий. Большинство из них - пожилые, люди с инвалидностью и получившие различные ранения в результате обстрелов, есть семьи с маленькими детьми.

А еще часть людей так и осталась жить в полуразрушенных городах. Там сейчас подключают газ, электричество воду, но бывают регулярные перебои, появляются первые магазины. Но жизнь людей далека от нормальной и налаженной.

Этим людям не хватает самого необходимого - еды, лекарств и теплой одежды. Многие остались без документов и денег, нуждаются в юридической помощи. А чтобы помочь пережить тяжелый опыт нахождения в зоне боевых действий и потери близких, часто требуется поддержка профессиональных психологов.

Фото: предоставлено некоммерческой организацией "Ясное дело".

Фото: предоставлено некоммерческой организацией "Ясное дело".

Чтобы оказывать пострадавшим не только гуманитарную, но и необходимую комплексную поддержку, понадобилась организация, которая смогла бы организовать такую работу. Так появилась автономная некоммерческая организация социальной поддержки и развития «Ясное дело», которая ранее занималась просветительской деятельностью и была реорганизована.

Сегодня «Ясное дело» реализует три программы помощи пострадавшим в зоне боевых действий людям на территории ЛНР: гуманитарная помощь пунктам временного размещения, жителям самых отдаленных и разрушенных населенных пунктов, больниц, бесплатная юридическая поддержка беженцев, адресная помощь по индивидуальным запросам. Волонтерская группа «Просто помощь» стала партнёром НКО и продолжает свою работу, добровольцы собирают, упаковывают и грузят гуманитарную помощь.

- Для нас очень важно оказывать комплексную поддержку людям - помогать им приобрести необходимые ресурсы, навыки и опору, чтобы дальше они смогли выстраивать свою жизнь самостоятельно, - говорит Анастасия Кульпетова, руководитель «Ясного дела».

В сентябре команда «Ясного дела» открыла службу бесплатной юридической поддержки. За четыре месяца работы юристы провели больше 200 очных консультаций беженцев.

Истории семей

Елена и Николай*

*Персональные данные изменены в целях безопасности.

Когда поселок, где жила семья Елены, оказался под обстрелами, несколько недель родители с двумя дочками прятались в подвале. В один из дней снаряд разорвался рядом с домом, муж Елены находился в коридоре и не успел укрыться в убежище. К счастью, Николай выжил, но обе его ноги сильно посекло осколками. Военные отвезли Николая в госпиталь, а Елена с детьми смогла эвакуироваться в пункт временного размещения на территорию ЛНР.

Николай до сих пор не может ходить. На восстановление может уйти ещё не один месяц.

- Наш посёлок полностью разбомбили, там до сих пор идут бои. Нашего дома больше нет. На месте дома, который мы с мужем строили всю жизнь, – глубокая воронка, — рассказывает Елена. — Знаете, это очень страшно, когда в 56 лет тебе некуда вернуться. Ощущение, что жизнь полностью разрушена. Но мы все живы, у нас есть временный кров, а это самое важное — мы спаслись. Не всем так повезло, как нам.


Для реабилитации Николая необходимы дорогостоящие лекарства, которые семье не на что купить. Волонтеры «Ясного дела» помогли приобрести необходимые препараты, которых хватит на несколько месяцев. Сейчас юристы помогают оформить пенсию по инвалидности для мужа и пенсию для Елены. Так семья сможет иметь стабильный доход и начать строить свою жизнь заново.

Наталья и Маша*

*Персональные данные изменены в целях безопасности.

Зимой беженцам и жителям обстреливаемых городов и сёл в ЛНР приходится особенно тяжело – свет и теплоснабжение здесь отключают постоянно. Чтобы помочь пережить людям холода, "Ясное дело" закупает и передает в ЛНР теплые спальники, которые рассчитаны на температуру до -20 градусов.

На этом фото Наталья с дочкой Машей. В сентябре Наталья вместе с пятью детьми вынуждена была покинуть свой дом, который постоянно обстреливали, и бежать на безопасную территорию ЛНР. Мама с девочками уже четыре месяца живут в пункте временного размещения беженцев. Он оборудован в общежитии, которое много лет не работало и все коммуникации там устанавливали когда беженцы уже начали там жить. Там бывает довольно прохладно, отопление долго восстанавливали в осенние месяцы. Теплые спальники, которые передали маме и девочкам, помогли семье пережить холод и не простыть.

Больше 30 000 тонн гуманитарной помощи отправлено в ЛНР в 2022-м году, в частности 230 тёплых спальников, в которых постоянно нуждаются люди.

Поделиться праздником с теми, кому сейчас очень трудно

Чтобы дети, взрослые и старики, которые не смогут встретить Новый год и Рождество дома, тоже смогли посидеть за праздничным столом, в декабре стартовала благотворительная акция "Поделись праздником". В каждую коробку базовой помощи с продуктами и средствами первой необходимости клали сладкие подарки, мишуру и новогодние открытки – частицы той мирной жизни, в которой Новый год празднуют дома в кругу семьи, и в которую каждый из беженцев больше всего мечтает вернуться.

Всего в рамках новогодней акции в ЛНР отправили 2 тонны новогодних подарков, 100 сладких новогодних подарков детям, а также 3000 килограммов овощей, фруктов и мясных продуктов в пункты временного размещения.

В 2023-м году "Ясное дело" вместе с командой волонтеров продолжит помогать людям в Луганской народной республике. В планах на ближайшее время - открыть выездную службу психологической поддержки.

Поддержать "Ясное дело" можно на официальном сайте любым удобным способом: стать волонтером, привезти продукты и вещи на склад или пожертвовать комфортную сумму на покупку необходимого. Следить за новостями организации можно в ее социальных сетях: ВКонтакте и Телеграм

Читайте также

Неравнодушных граждан, общественные организации и представителей бизнеса приглашают присоединиться к сбору гуманитарной помощи.
16:00, 11 апреля 2024
Команда фонда «Дедморозим» объявляет «мозговой штурм» - наклейки с ключевой фразой появятся на задних стеклах тысяч пермских авто.
07:53, 11 апреля 2024
Проект «Равный-равному» стартовал с 8 апреля. В вузах пройдут встречи для инклюзивных волонтеров. Стать частью движения можно, оставив заявку на сайте проекта.
08:09, 9 апреля 2024
Мероприятие пройдет в Московском международном Доме музыки.
12:16, 8 апреля 2024
14 апреля на площади Революции состоятся показательные выступления полицейских, сотрудников МЧС, спасателей. Откроется мобильная лаборатория Челябинской областной станции переливания крови, где любой может стать донором.
11:52, 4 апреля 2024
Сообщение отправлено!

Благодарим Вас за сотрудничество!

Восстановить пароль
Регистрация