Правовая медицина: в Липецке организовали консультации в области здравоохранения для людей с инвалидностью и сотрудников НКО

В поликлинике потеряли медицинскую карту? Или отказали в проведении важного анализа? А может быть навязывают платные услуги? Проблемы, с которыми сталкиваются пациенты, часто похожи, не зависимо от медицинской организации. Но человеку, который и так находится в состоянии болезни, защитить свои права бывает сложнее чем здоровому. Все это негативно сказывается на состоянии здоровья, эмоциональном фоне, а также снижает доверие к системе здравоохранения.

Изменить ситуацию решили в фонде "Особая забота". Сотрудники провели опрос среди жителей города Липецка, который показал, что люди не владеют информацией о том, как могут помогать страховые медицинские компании в решении проблем. Большинство респондентов отмечают нарушения при оказании медицинской помощи, а пациенты с хроническими заболеваниями и имеющими инвалидность заблуждаются в отношении страховых медицинских компаний: часто люди просто считают, что страховая компания нужна лишь для того, чтобы выдать полис ОМС.

Теперь в Липецке проходят специальные семинары, которые призваны повысить компетенции пациентов. прослушать экспертов также приглашают представителей некоммерческих организаций, которые занимаются поддержкой людей с ограниченными возможностями. На семинарах слушателям рассказывают, как поступать в случае возникновения проблемных ситуаций в медицинских организациях. Руководители НКО, которые приняли участие в семинаре, могут ориентировать своих подопечных и помогать им в сложных ситуациях. Для тех, кто посетить семинар не сумел, организовали консультации: все желающие также могут получить подробные разъяснения и рекомендации по телефону.

Социально-значимый проект "Страховая медицина - инструкция пользователя" реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов.