«Благотворительность – не факультатив в свободное от работы время. Она может стать профессией»: пять вдохновляющих историй людей, которые перешли из бизнеса в НКО
В России более 100 тысяч организаций социальной направленности и благотворительных фондов, в каждой работает от одного до пары сотен человек. Один специалист может совмещать функционал менеджера, координатора, бухгалтера, пиарщика и фандрайзера – «и швец, и жнец и на дуде игрец». При этом нет вузов, которые дают профильное образование и компетенции работы в некоммерческом секторе. Из-за этого сформировался стереотип, что в благотворительности работают люди, мотивация которых просто «сделать доброе дело», и их работу приравнивают к волонтерству. Но мы уверены, что благотворительность – это профессия. Ей можно и нужно учиться, чтобы изменять среду системно и меняться самим. Рассказываем истории людей, которые раньше работали в корпоративной среде, а затем пришли работать в НКО, чтобы решать социальные проблемы с максимальной эффективностью и самоотдачей.
«Я пришла в команду всерьез и надолго»: Екатерина Бартош, директор Фонда Хабенского, который помогает детям с онкологическими и другими тяжелыми заболеваниями головного и спинного мозга.
Фото: предоставлено фондом "Друзья".
20 лет назад, получив юридическое и экономическое образование и будучи мамой маленьких детей, Екатерина занималась бизнесом по производству детской одежды для дома и сна. Но бизнес пришлось закрыть.
«Я понимала, что опережала время, я хотела цивилизованно выстроенного бизнеса, а мне предлагали решения для рынков 90-ых. В начале двухтысячных не было продуманных инфраструктурных решений: удобного банковского обслуживания, современных инструментов для финансовой отчетности и управления, развитых социальных сетей как средств продвижения своей продукции, сервисов доставок», – вспоминает Екатерина.
Она перестроилась и вышла на работу в строительной и внешнеторговой отраслях. А запасы замечательных пижам разъехались по детским домам. Еще в то время Екатерина хотела, чтобы ее бизнес был социально ответственным: чтобы ее дело создавало рабочие места, а в прибыль была заложена доля на благотворительность. А потом получила приглашение Фонда Хабенского на позицию исполнительного директора.
«Я сразу поняла, что пришла в команду надолго и всерьез. Разумеется, бизнес пришлось оставить. Самым сильным мотивом прийти в благотворительность стало несогласие с объективной данностью, в которой дети болеют и, бывает, очень тяжело. И если мы не можем повлиять на волю случая в заболеваемости раком, то приложить все усилия для улучшения ситуации в нашей стране с излечиваемостью мы можем», – делится Екатерина.
Она занималась финансовой отчетностью и юридической стороной работы фонда, и очень быстро пришло понимание всех несовершенств законодательства и осознание необходимости перемен. Сегодня Екатерина вместе с коллегами пытается решить эти проблемы в Координационном совете по развитию благотворительности в России при Министерстве экономического развития РФ. А началось все с того, что четыре года назад Алена Мешкова, прежний директор Фонда Хабенского, предложила ей пойти учиться в Московскую школу профессиональной филантропии фонда «Друзья».
«Навыки и качества, наработанные во время обучения в школе, помогают мне и сейчас развиваться в ситуации постоянных изменений. Программа построена так, что позволяет отработать и смысловую составляющую проектов, и охватывает все практические стороны работы НКО. Это практикум в среде единомышленников как из числа коллег по сектору, так и представителей бизнеса, и это отличная среда для социального стартапа», – продолжает Екатерина.
«Счастье – это когда работа имеет смысл»: Анна Чечик, директор по развитию Благотворительного фонда «Система»
Фото: предоставлено фондом "Друзья".
Уже 2 года Анна Чечик – директор по развитию Благотворительного фонда «Система». Это корпоративный фонд, который работает на достижение максимальной эффективности социальных инвестиций по направлениям: образование, технологии, культура, просвещение, социальная среда и волонтерство. До этого она работала в таких крупных компаниях, как Ростелеком, Х5 Retail Group и занималась созданием и развитием служб внутреннего аудита. Кроме того, Анна была в команде организаторов крупнейшей выставки в России – международного авиасалона «МАКС», а затем занималась разработкой, внедрением и проведением Matchmaking – сервиса назначения встреч на мероприятиях для Российского Экспортного Центра и Правительства Москвы.
В благотворительности Анна с 2017 года. Сначала как волонтер фонда помощи хосписам «Вера» и интеллектуальный волонтер платформы ProCharity, затем она прошла обучение в Московской школе профессиональной филантропии, а спустя год стала ее спикером и вела курс по внедрению бизнес-инструментов в секторе НКО.
«Синдром самозванца – самая яркая «трудность», с которой невозможно ничего сделать, кроме как войти в новое. Руководителям НКО с опытом в бизнесе учиться точно нужно. Будучи студенткой Школы филантропии я узнала стандарты, которые есть в секторе, «что такое хорошо, и что такое плохо» в благотворительности. Я научилась экспертизе в некоммерческом секторе, это помогло мне поверить в себя, я почувствовала готовность создавать продукты для конкретного фонда и пришло понимание: благотворительность может и должна стать моей основной работой», – рассказывает Анна.
«В НКО каждый сотрудник - пиарщик и фандрайзер»: Елена Мартьянова, директор Благотворительного фонда помощи хосписам «Вера»
Фото: предоставлено фондом "Друзья".
Елена Мартьянова пришла в паллиатив более 8 лет назад, когда о такой помощи практически никто ничего не слышал. Она тоже была далека от сферы НКО - окончила журфак МГУ, работала радийным редактором. Но именно благодаря журналистике Елена познакомилась с фондом "Вера", стала читать и следить за тем, что он делает. А потом появилось предложение перейти в фонд. Сегодня фонд «Вера» - единственная в России некоммерческая организация, которая системно занимается поддержкой хосписов и их пациентов и помогает более чем 20 региональным организациям. Если человека нельзя вылечить, это не значит, что ему нельзя помочь – главная идея «Веры».
Кстати, в фонд помощи хосписам «Вера» пришли люди из самых разных сфер: из профессиональной издательской деятельности и продолжают ей заниматься, есть сотрудники, которые пришли из журналистики, крупных IT-компаний и маленьких диджитал-агентств, есть те, кто долго работал проектными менеджерами на удаленке. Есть люди, которые пришли из сферы социальных услуг, чтобы попробовать себя в более гибкой и приближенной к человеку структуре. Работа в НКО – это возможность попробовать себя в разном и поучиться у разных профессионалов. Но чтобы развивать некоммерческую организацию системно, нужно тоже учиться. Поэтому Елена пошла в школу филантропии.
«Очень важное знание, без которого сложно себе представить работу в НКО - это ориентация на потребности человека, которому ты помогаешь. Это не только пациент, но и его родственник, его врач или медсестра, социальный работник, психолог. Этот подход разделяют члены сообщества МШПФ — и учат тому, как делать это профессионально. Суть паллиативной помощи заключается в том, чтобы видеть человека и каждую его потребность — снять боль, сохранить независимость и самостоятельность, быть рядом с близкими. И чтобы понять, насколько каждый проект действительно решает проблемы пациента, удобен, доступен — мы всё время сверяемся с мнением тех, для кого работаем», – рассказывает Елена Мартьянова. - А еще в благотворительности важно думать о том, как рассказывать о своем проекте людям, которые финансируют работу фонда. Это ключевое отличие, к которому нужно привыкнуть: помимо того, что ты занимаешься делом, важно уметь о нем рассказать. А для этого нужно понимать, куда мы идём и почему на это нужны деньги. Недаром говорят, что в НКО каждый сотрудник – пиарщик и фандрайзер».
«Большая опора для меня – это знать и видеть, что ты занимаешься делом, результат которого заметен очень быстро»: Дарья Байбакова, директор московского филиала благотворительной организации «Ночлежка», которая помогает вернуться к обычной жизни тем, кто оказался на улице.
Фото: предоставлено фондом "Друзья".
Сразу после университета Дарья Байбакова пришла финансовым аудитором в международную компанию Big4 и проработала там 10 лет. И в какой-то момент поняла, что пора что-то менять, в это же время заболела ее бабушка. И пока она ходила с ней по врачам, поняла, что в жизни каждого человека случаются ситуации, когда самым важным становится ощущение «неодиночества». Когда кто-то встает с тобой рядом и протягивает руку, на которую ты можешь опереться. Она подумала, что хотела бы, чтобы это стало работой, и стала методично искать работу в НКО.
«Я испытываю разные чувства. С одной стороны, особенно в последние месяцы я ощущаю, какая это привилегия, оказаться сейчас в том месте, которое нужно большому количеству людей. Большая опора для меня – это знать и видеть, что ты занимаешься делом, результат которого заметен очень быстро. Можно спуститься на первый этаж в наш зал ожидания, поехать в рейс «Ночного автобуса» и увидеть смысл своей работы – людей, которые пришли за помощью и получили ее», – рассказывает Дарья.
По словам Дарьи, самым сложным для нее стало разнообразие задач, с которыми сталкиваешься, будучи руководителем НКО.
«Бывают дни, когда нужно обсудить монтаж системы вентиляции, идеи социальной рекламы, подход к работе с людьми с зависимостью и дать интервью про враждебную архитектуру. Здорово, когда в команде есть коллеги, которые лучше тебя понимают в каждом из этих вопросов. Мне кажется, что задача руководителя – таких людей объединять внутри организации, поддерживать и помогать с развитием. Ну и задавать вектор развития и принимать сложные решения. Я советую тем, кто хочет, но не решается работать в НКО с одной стороны – не бояться, а с другой – рационально смотреть на этот процесс: изучить благотворительные организации, выбрать ту социальную проблему, которой интересно заниматься, познакомиться с командой, примерить на себя задачи и подходы к работе. И только потом принимать решение», – говорит Дарья.
«Миссия фонда “Друзья” - благотворительность как профессия и как индустрия - стала для меня личным открытием»: Мария Баландина, управляющий директор фонда «Друзья»
Фото: предоставлено фондом "Друзья".
Более 12 лет Мария работала в компании «Марка», которая создавала «под ключ» масштабные культурные проекты: от идеи до реализации. Она прошла путь от координатора до управляющего директора, за плечами было много крупных мероприятий – общегородские фестивали «Ночь музеев», «Ночь искусств», «Ночь кино», выставки современного искусства, но постепенно назревала внутренняя потребность уйти от калейдоскопа разных событий для разных клиентов к более осмысленному профессиональному пути.
«Когда передо мной встал вопрос, куда двигаться дальше, я рассматривала классический вариант для человека с моим бекграундом - переход на сторону клиента, то есть продолжить заниматься тем же самым, но по другую сторону баррикад. У меня был оффер от большой бизнес-компании, который отражал идеальный сценарий развития карьеры. Но одновременно хедхантер Ирина Баранова познакомила меня с учредителями фонда «Друзья», которые в тот момент искали директора, – рассказывает Мария. - Я участвовала в благотворительности как волонтер службы милосердия несколько лет, сопровождала семью, в которой было три человека с очень сложными диагнозами –помогала им по разным бытовым вопросам. Для меня эта часть моей жизни была прочно отделена от жизни профессиональной. В момент встречи с основателями фонда “Друзья” ко мне пришло понимание того, что благотворительность – это не обязательно то, чем можно заниматься факультативно в свободное от работы время. Она вполне может стать профессией, в которой можно развиваться и которая удовлетворит мою потребность видеть позитивные изменения от моей работы и при этом позволит развивать управленческие компетенции, собирать сильные команды и реализовывать сложные проекты в важной для всех нас социальной сфере. Вот уже 3 года в роли директора фонда испытываю радость от того, что в работе удалось соединить эти важные для меня потребности».
О фонде "Друзья"
Фонд «Друзья» оказывает системную поддержку НКО в России – это агрегатор возможностей, знаний, ресурсов и опыта для тех, кто работает в индустрии благотворительности. С помощью своих программ – Московской школы профессиональной филантропии и платформы интеллектуального волонтерства ProChatity, фонд создает площадки и механизмы как для фандрайзинга, так и для успешного сотрудничества фондов с бизнесом и государством и не равнодушными людьми.
Чему учат в Школе филантропии и как туда попасть?
Это управленческий курс для лидеров НКО и социальных проектов. Пройти обучение в школе могут как руководители НКО, так и те, кто решил перейти в социальную сферу из бизнеса или госучреждений. Целый год студенты изучают основные аспекты работы НКО от состояния рынка благотворительности и фандрайзинга до подбора команды и личного бренда. Преподаватели Школы филантропии – топ-менеджеры из бизнеса и НКО, профессора ведущих вузов и журналисты, а также выпускники, которые уже прошли обучение и готовы делиться опытом с коллегами. Выпускники Школы филантропии не только получают дипломы о профессиональной переподготовке, а также становятся участниками закрытого сообщества, в которое входит более 300 человек из России и других стран.
Каждый год попечители МШПФ предоставляют возможность абитуриентам учиться на льготной основе. В 2022 году получить финансовую поддержку обучения могут лидеры из НКО, которые помогают пациентам с онкологией, решают проблемы экологии и защиты животных, работают с «зонами роста» российской благотворительности (заболевания, которые приводят к наибольшей смертности среди россиян), помогают взрослым с рассеянным склерозом, легочной артериальной гипертензией, злокачественными заболеваниями крови, псориазом и псориатическим артритом. Подать заявку, а также узнать программу обучения и условия софинансирования можно на официальном сайте. Срок приема заявок – до 15 июля 2022 года.