Поддерживать профессионально: переживших онкологию людей из разных регионов России обучают помогать новым пациентам

В России больше, чем у 4 миллионов человек есть онкологический диагноз. Все эти люди, кроме качественного медицинского лечения, нуждаются в простой человеческой поддержке – им страшно, они не знают, как справляться со своими чувствами и как устраивать свою жизнь по-новому, с учетом болезни.

Но есть и те, кто уже прошел через онкологию, приобрел опыт и живет дальше – их тоже немало. Московский фонд «Александра» учит «выживших» со всей России помогать тем, кто только столкнулся с раком.

- Однажды во время лечения я сидела в радиологическом отделении и плакала – не могла принять, что я здесь нахожусь. А рядом со мной сидела женщина, она была спокойна и улыбалась. Оказалось, что после постановки диагноза она живет уже семь лет. Она дала мне свой телефон, мы общаемся до сих пор. Эта встреча сподвигла меня пойти на курс равных консультантов фонда «Александра». Потому что человеку нужен человек, – говорит Александра Фролова, равный консультант из Тюмени.

Тренеры учат людей правильно коммуницировать, выслушивать человека, когда ему это нужно, и не перебивать, делиться своим собственным опытом онкодиагноза, но ничего не советовать и не навязывать. А только показывать, какие есть варианты действий.

Отдельные части учебы – знакомство с этическим кодексом равного и профилактика выгорания.

 - Я помогала понять, когда человеку нужна экспертиза, а когда поддержка. И как быть дружелюбным и сочувствующим, но не принимать на себя ответственность за жизнь другого. У нас были сложные вопросы и сложные ситуации для разбора, —говорит Анна Хасина, эксперт по эффективным коммуникациям и тренер курса.

После курса почти все участники приходят волонтерить в службу равных консультантов фонда «Александра». Один человек в среднем в год проводит 40 бесплатных консультаций – а значит, помогает 40 людям и их семьям. Такое волонтерство привносит дополнительный смысл в жизнь тех, кто помогает, и облегчает жизнь их клиентам.

Бизнес тоже понимает ценность равной помощи: в конце 2023 года прошел специальный выпуск курса для ГК «Медскан», теперь равные консультанты будут помогать их пациентам в 10 регионах России.