Объемы пожертвований для НКО на онлайн-платформах выросли в 1,5 раза

Фонд «Культура благотворительности» при поддержке «Благо.ру» провел исследование онлайн-пожертвований за 2021-й и за первые месяцы этого года.

Благотворительность активно встраивается в цифровой мир. Люди  все больше доверяют онлайн-платформам, через которые можно сделать пожертвования в пользу некоммерческих организаций – в прошлом году объемы средств, переведенных НКО с помощью таких площадок, выросли в полтора раза и составили 1,1 миллиард рублей в 2021 году. Это выяснила команда фонда «Культура благотворительности» - при поддержке Благо.ру она проанализировала данные об онлайн-пожертвованиях через платформы за 2021 год и за первые месяцы 2022 года. Цель исследования - показать общую динамику эффективности платформ по основным показателям и изменения в сборах и поведении жертвователей в связи с событиями начала года.

На участие в исследовании откликнулись почти все краудфандинговые платформы, которые работают в России - «Благо.ру», «Добро Mail.ru», «СберВместе» (Сбербанк), Фонд «Нужна помощь», «Пользуясь случаем», Planeta.ru, Приложение Tooba, приложение «Помощь».

- Все платформы демонстрируют устойчивый рост объемов пожертвований, а относительно новые приложения для сбора пожертвований — Tooba и «Помощь» — увеличили сборы в несколько раз, - рассказывают авторы исследования. – Кроме того, число НКО, собирающих средства на платформах онлайн-пожертвований, также выросло. Самый большой рост - у приложений Tooba (с 46 до 70 НКО), «Помощь» (за год с нуля до 46 НКО), а также у платформ «СберВместе» (плюс 60 НКО) и «Нужна помощь» (плюс 56 НКО).

Объем пожертвований вырос в том числе и за счет их количества. В 2021 году через платформы было совершено на 500 тысяч больше пожертвований, чем годом ранее, и составило 4 миллиона пожертвований. В среднем доноры на платформах совершали 9 пожертвований за год.

Сумма среднего пожертвования, которое делают пользователи, различается у разных сервисов. У «Добро Mail.ru», «Нужна помощь» и Tooba среднее пожертвование составляет около 100 рублей. У «Благо.ру», Planeta.ru, «СберВместе» и «Помощь» -  более 500 рублей.

А вот доля рекуррентных платежей, которые также можно оформить почти на всех сервисах онлайн-пожертвований, в 2021 году упала. Сумма пожертвований, поступивших от регулярных подписчиков, составила 354 млн рублей, это 32% от всех собранных средств на платформах в 2021 году. В 2020 году было собрано 310 миллионов рублей, эта сумма составляла 61% от собранных средств на платформах «Благо.ру», «Нужна помощь» и «Добро Mail.ru» и 42% от всех собранных на платформах средств.

- Традиционно больше всего регулярных жертвователей у фонда «Нужна помощь» - 61%. Однако эта доля снизилась по сравнению с прошлым годом (82% в 2020 году), - уточняют авторы исследования. - Весомая доля собираемых от рекуррентных подписок средств также у платформы «Благо.ру» (27%) и у приложения «Помощь» (31%). Менее значительны объемы регулярных пожертвований — у «ДоброMail.ru», «СберВместе» и Tooba.

Средняя сумма пожертвования по рекуррентной подписке варьируется от 100 до 600 рублей на разных платформах.

К сожалению, кризис, произошедший в начале 2022, серьезно ударил по НКО: общая сумма пожертвований на онлайн-платформах упала на 25% (с января по май). Значительно выросло и число отписок от рекуррентных платежей. - на 8% в период с января по май 2022 года по сравнению с тем же периодом 2021 года.

- Возникали проблемы с платежами, переводами с банковских карт, остановкой работы платежных сервисов. И у пользователей, и у платформ возникла необходимость быстро реагировать на новые условия, чтобы сохранить поток стабильной финансовой поддержки для НКО, - говорят в БФ "Благотворительность культуры". 

Поэтому платформы и сервисы стали икать способы поддержки НКО и информирования пользователей, чтобы снизить последствия кризиса и поддержать сборы пожертвований. «Благо.ру», например, запустил в начале апреля совместно с фондом «Нужна помощь» первую кросс-платформенную акцию «Мы помогаем», чтобы рассказать, как поддерживать благотворительные фонды в новых условиях. Planeta.ru в марте открыла для всех желающих бесплатный доступ к видеолекторию краудпродюсер.рф с курсами и мастер-классами по краудфандингу. «Добро Mail.ru» для поддержки НКО запустил во «ВКонтакте» проект #продолжаемпомогать. Социальные сети «ВКонтакте» и «Одноклассники» выделили средства на гранты на рекламу для фондов.


Читайте также

Полученные знания помогут каждому руководителю обезопасить себя и своих сотрудников и спокойно делать добро. Старт курса - 24 октября.
23:29, 25 сентября 2022
Бесплатная онлайн-встреча с психологом поможет сформировать и поддерживать в себе позитивные, оптимистичные установки и ценности — как в отношении себя, так и других людей.
00:34, 23 сентября 2022
Лицензионные соглашения об их открытии подписали на Добро.Конференции в Казани. В течение двух лет открыть такие центры планируется во всех городах странны. Рассказываем, что такое Добро.Центры и как стать частью этого большого дела.
12:41, 22 сентября 2022
Он поможет некоммерческим организациям подготовить качественные заявки и повысить шансы на получение гранта.
10:49, 21 сентября 2022
Церемония награждения лауреатов состоится 17 ноября в общественном центре и креативном пространстве «Благосфера».
02:01, 21 сентября 2022
Самые креативные участники курса, написавшие за время учебы лучшие сценарии, смогут создать видео для своей НКО. Прием заявок до 20 сентября.
14:43, 16 сентября 2022
Сообщение отправлено!

Благодарим Вас за сотрудничество!

Восстановить пароль
Регистрация