На телефон горячей линии для мужчин чаще звонят москвичи, питерцы, рязанцы и туляки

Женщины звонят по телефонам психологической поддержки из-за проблем в отношениях, неразделённой любви, из-за неприятия себя. А мужчины… тоже. Вот только они при этом постоянно извиняются за то, что вообще обратились за помощью. Потому что в обществе до сих пор живы стереотипы о том, что «мальчики не плачут», и надо быть мачо, который со всем умеет справляться сам.

Психолог Наталия Щанкина с этим столкнулась впервые, когда в 2020 стала работать в штабе по короновирусу.

- Тогда у всех была паника, растерянность, шок и ужас. И именно тогда количество обращений от мужчин увеличилось. Но их запрос был уже скорее от отчаяния, это ощущалось как последний возможный вариант, с большим количеством извинений и стыда за то, что они вообще решили позвонить, показать свою беспомощность и словно бы неполноценность, - говорит клинический психолог, член ассоциаций экзистенциально-аналитических психологов и психотерапевтов (GLE-International) и схема-терапевтов (ISST) Наталия Щанкина.

Тогда у нее и родилась идея создать проект только для мужчин - специальное пространство, куда любой мог бы обратиться без стыда и угрызений совести, где знал бы, что не один, и что это нормально быть мужчиной и просить о помощи. Наталия стала изучать тему, читала исследования о психологических группах только для мужчин. Оказалось, что работа в таких группах идет гораздо эффективнее. Мужчинам проще открыться, если они знают, что находятся в обществе, где не столкнутся с гендерными стереотипами.

- Ключевая особенность проекта – доступность для регионов, где иногда сложно получить профессиональную поддержку психолога. За 12 месяцев работы на телефон поступило 8762 обращения из 65 регионов Российской Федерации.

Чаще всего звонят из Москвы и Санкт-Петербурга. Если говорить о регионах, то тут лидирует Тульская и Рязанская области.

- Время показало, что телефон оказался крайне востребован и нужен, - говорит Наталия. -  За каждым из этих звонков стояли проблемы, боль, стресс, волнение, или просто желание высказаться и потребность быть услышанным. Благодаря проекту и нашим волонтерам-психологам эти люди смогли получить столь нужную им поддержку.

Кто до сих пор считает, что мужчины не умеют любить, должны посмотреть на эти цифры. Большая часть обратившихся на горячую линию проекта просила помочь разобраться с делами сердечными. А именно:

- За год больше всего обращений было на тему семейных, партнерских и любовных отношений – 24 процента от общего числа. В этот блок входит: охлаждение чувств, разрыв отношений, трудности расставания, трудности при знакомстве, затруднения выбора, трудности сближения, проявления любовных чувств. Мужчины звонили нам, переживая развод и конфликты, недопонимание в семье, измену, - говорит Наталия.

Вопросы здоровья – на четвертом месте (11 процентов) среди причин обращения на горячую линию. Сюда входит переживание текущего психотравмирующего события, вопросы, касающиеся психического здоровья и его нарушения, депрессия, тревога, паника.

В планах команды проекта продлить работу телефона психологической поддержки для мужчин до 12 часов, начать платить зарплату психологам.

Помимо телефона горячей линии у команды есть три онлайн-группы поддержки. Одна – для мужчин, ведущий психолог Александр Архипов (запись на группу по ссылке , вторая – смешанная, для родственников и близких мужчин в кризисе, ведущая психолог Габис Алевтина (запись по ссылке). И психотерапевтическая группа Елены Осинцевой для всех желающих, кто хотел бы разобраться в себе, лучше понимать себя и окружающих (запись в группу по ссылке).

- Чтобы получить помощь и присоединиться к группам, можно зайти на наш сайт akmeman.ru и в разделе группы заполнить анкету на ту группу, которая больше всего подходит. На данный момент их три. Группу для мужчин ведет психолог-мужчина, все остальные веду психологи-женщины, - объясняет Наталия.

Встречи в группах – не разовая акция. Видеоконференции проводят раз в две недели.

- Многим до сих пор может казаться, что группа, это место, где мне придется все о себе рассказать. Но это не так. Группа — это место, где можно почувствовать сопричастность, увидеть, что я не в изоляции со своими проблемами, что другие люди переживают подобный опыт, и тем самым нормализовать собственные чувства. В группе можно получить обратную связь, когда участники могут поделиться тем, как они видят ситуацию или самого участника со стороны. Это позволяет расширить взгляд и посмотреть на ситуацию под другим углом. Ну и как сказал классик Ирвин Ялом в книге «Групповая психотерапия»: «Важно не то, что кто-то что-то рассказывает о себе, а то, что человек раскрывает нечто важное в контексте отношений с другими людьми».

15 октября в 2023 году в России празднуют День отца. Многие из обратившихся к психологам «ПряМого Диалога» - папы. А скоро команда Центра запустит отдельный проект как раз для этой категории обратившихся. Это будут встречи, лекции для мужчин, которые осознали себя отцами. Есть папы, которые понимают свою новую роль в первую секунду, когда только взяли на руки своего малыша. А есть и те, к кому осознание проходит не так быстро.

- В этом проекте мы будем рассказывать про отцовство, какие переживания у мужчин в тот момент, когда они понимают, что стали отцами. Что их пугает, а что радует, с какими трудностями они сталкиваются, вступив в новый мир отцов. Какова роль отца для детей с психологической точки зрения и как при трудных отношения с партнером, завершить супружеские отношения и при этом остаться в родительских отношения для ребенка, и мы обязательно сделаем группу поддержки для отцов, - объясняет Наталия.

Еще один проект, который готовят к запуску, -  «Первый шаг».

- Идея в том, что мы предлагаем предпсихологическую подготовку для тех мужчин, кто еще не готов к настоящей психологической работе. Этот проект будет актуален для ветеранов боевых действий. Сейчас много предлагается им помощи в том числе психологической. Но мы знаем, что люди военные почти никогда не обращаются к психологам и считают это чем-то бесполезным. Вот и получается, что сейчас выделяются средства предлагается помощь, но люди к ней не готовы и не могут ей воспользоваться. Мы как раз и предлагаем стать тем самым промежуточным звеном, подготовить людей к психологической работе.

Эта подготовка важна, потому что помощь насильно нельзя оказать. Иначе, говорит Наталия, «это причиненное добро, и оно ничем хорошим не заканчивается». Психологи Центра «ПряМой Диалог» будут помогать и родственникам ветеранов боевых действий, они ведь тоже зачастую находятся в растерянности и не знают, что им делать.

- Семья провожала одного человека, а встретила совсем другого. И мы тоже готовы работать в этом направлении, помогать адаптироваться людям психологически.

Чтобы развеять мифы о мужской психологии и нести полезную информацию в массы, запустили с партнерами, Студией Р1, серию подкастов «Включи психолога». Здесь эксперты делятся опытом с аудиторией.