Как помочь бездомному человеку: инструкция от команды «Небомживы»

10 октября в России и других странах отмечается Всемирный день бездомных (World Homeless Day). Он существует с 2010 года. Основная задача Всемирного дня бездомных – привлечь внимание общественности к проблеме бездомности, бороться со стигматизацией бездомных. Это одна из глобальных проблем человечества, которая в той или иной степени касается практически всех стран на планете.

Октябрь – первый месяц холодов, когда по статистике начинают погибать бездомные люди. Холодные стены заброшенных домов и незащищённое тело не позволяют человеку выбраться из колеи проблем. Поэтому именно октябрь - повод задуматься о помощи бездомному человеку.

Благотворительные организации, которые занимаются помощью бездомным людям, делают акцент на том, что вокруг проблемы бездомности существует большое количество мифов, которые становятся препятствием к пониманию человека и возвращению его домой, а также большой пробел в знаниях о помощи человеку, оказавшемуся на улице.

Команда «Небомживы», которая занимается системной помощью бездомным людям и людям с химическими зависимостями, предлагает вспомнить, что нужно и чего не нужно делать при встрече с бездомным.

Юлия Кузнецова, руководитель приютов «Небомживы» рассказала о простых правилах помощи.

Шаг 1: Убедитесь, что человеку действительно нужна помощь.

Спросите, какая именно помощь ему требуется. Если он голоден, купите в магазине то, что можно съесть сразу или испортится нескоро. Например, бутылку воды и выпечку.

Шаг 2: Найдите информацию о юридической помощи или ночлеге

Если требуется юридическая помощь или ночлег, поделитесь с ним «Справочником бездомного», где указаны все варианты получения помощи: от горячей еды до приютов. Электронная версия доступна по ссылке, печатную всегда можно получить, подойдя на раздачу еды в понедельник или четверг к 20:00 по адресу: Дубининская ул., 9, стр. 1, Москва

Шаг 3: Если необходимо вернуться домой в другой город, убедитесь, что там его ждут. 

Шаг 4: Обратитесь за помощью

Если человек без сознания или ему нужна медицинская помощь, не бойтесь вызвать скорую – они обязаны приехать. Если человек в сознании, его можно довести в ближайший хостел и оплатить ему 1-2 ночи, тогда он сможет согреться, помыться и предпринять дальнейшие действия к решению своих проблем.

• Если человек отказывается от помощи, не стоит её навязывать.
• Не давайте денег на еду или билеты, лучше приобретите сами.
• Не ведите к себе домой.
• Не стоит пытаться оказать медицинскую помощь самостоятельно.
• Не покупайте билет за наличные. При покупке с оплатой онлайн, если возвращать билет в кассу, деньги вернутся на карту, с которой совершена покупка.
• Если человек просит позвонить, не давайте телефон в руки, наберите нужный номер и включите громкую связь.

Далеко не все могут помочь человеку как волонтёры и общаться лично с бездомными людьми, но существует много других вариантов. Например, можно привезти вещи в хорошем состоянии на Павелецкий вокзал, чтобы команда «Небомживы» смогла раздать их людям, а можно также сделать пожертвование благотворительной организации, которая занимается комплексной помощью.

Чтобы согреть человека зимой, достаточно принять участие в акции «Согрей своим теплом», которую запустила команда «Небомживы» ко Всемирному дню бездомного. Акция направлена на сбор средств на покупку тёплых вещей, которые помогут пережить холодную зиму и дать шанс на возвращение домой. «Небомживы» также принимают тёплые вещи по адресу: Дубининская ул., 9, стр. 1, Москва.