fond

Более 18 тысяч обращений поступило в нижегородскую «Службу защиты прав» за четыре года

Ко дню рождения АНО «Служба защиты прав» подвела итоги деятельности. За все время существования Службы юристы приняли в работу порядка 18 тысяч обращений, 92% из которых уже успешно решили.
АНО "Служба защиты прав"
14 августа 2025 г.

В России живет около 4 миллионов человек с нарушениями психики. Это дети и взрослые, которые входят в одну из самых незащищенных категорий граждан. Порядка 170 тысяч из них проживают в психоневрологических (ПНИ) и детских-домах интернатах (ДДИ). В большинстве регионов России такие учреждения до сих пор остаются закрытыми и недоступными для общественных организаций и волонтеров.

Нижегородская область стала одним из первых субъектов, где ситуация начала меняться. В 2021 году по инициативе губернатора Глеба Никитина, при поддержке проекта Народного фронта «Регион заботы» здесь появилась «Служба защиты прав». Специалисты Службы каждую неделю выезжают в интернаты, общаются с проживающими и помогают решить их трудности.

- Служба защиты прав» является значимым партнером для Министерства соцполитики, поскольку мы работаем для достижения общей цели — улучшение качества жизни людей с ментальными нарушениями и детей-сирот. С 2021 года при содействии Службы порядка 300 проживающих в ПНИ были официально трудоустроены, 17 людей восстановили дееспособность – это процесс, который занимает много времени и требует индивидуального подхода, — рассказал министр социальной политики Нижегородской области Игорь Седых

Служба оказывает помощь в том числе и людям, которые живут вне интернатов. С 2021 года в работу поступило порядка 1957 «внешних» обращений, при этом 20% из них — от заявителей из разных субъектов России.

Фото: «Служба защиты прав»

Фото: «Служба защиты прав»

Специалисты 2785 раз помогли людям в получении качественной медицинской помощи (содействие в поиске профильного специалиста, прохождении реабилитации, подборе нужных технических средств реабилитации). Помимо этого, благодаря работе юристов четверо человек из числа детей-сирот получили долгожданные квартиры.

Сейчас деятельность «Службы защиты прав» расширяется и появляются новые направления. В 2024 году стартовал проект «Профилактика сексуализированного насилия». Эта программа реализуется с использованием пожертвования Благотворительного фонда «Абсолют-Помощь».

- Очень важно создать безопасную среду для детей и людей с ментальными нарушениями во всех аспектах. Насилие – крайне сложная тема, в том числе и в расследовании таких преступлений. В рамках проекта наши специалисты работают не только на профилактику подобных случаев, но и помогают пострадавшим реабилитироваться. Сейчас психолог Службы работает с пятью ребятами, ставшими жертвами преступлений, а один подросток прошел полную реабилитацию, — отметила директор Службы Екатерина Кантинова.  

Фото: «Служба защиты прав»

Фото: «Служба защиты прав»

Однако остаются трудности, решение которых не зависит от юристов. Например, вопрос дневной занятости и досуга проживающих в ПНИ и ДДИ. Каждому человеку нужно внимание, близкие люди, возможность завести «своего друга».

- Проживающим в ПНИ и ДДИ по всей России очень не хватает тех, кто будет с ними общаться, выслушает их и поддержит. В 2022 году на базе «Службы защиты прав» появилась волонтерская «Служба заботы», которая помогает исправить эту ситуацию. С появлением «внешних» людей в интернатах Нижегородской области изменилось самое главное – отношение проживающих к своей жизни. Люди стали более открытыми, когда поняли, что они действительно кому-то нужны, что их выслушают, поймут, увидят. Проживающие начали говорить и наконец заявлять о том, что их беспокоит. Мы очень благодарны всем, кто поддерживал нас все эти годы. Особую благодарность выражаем Правительству и Губернатору Нижегородской области Глебу Сергеевичу Никитину. Без его внимания к проблемам этих людей и его неравнодушия у нас ничего бы не получилось, – поделилась Екатерина Кантинова.

Фото: «Служба защиты прав»

Фото: «Служба защиты прав»

Читайте также

Card Image

Исследование НИУ ВШЭ и ЦЛП «Особое детство»: более 35% челябинских семей с детьми-инвалидами не получают услуги ранней помощи

Председатель правления Центра лечебной педагогики Анной Битовой представила результаты исследования на III Научно-практической конференции «1000 первых дней: ранняя помощь детям и их семьям», которая проходит 11-13 августа в Санкт-Петербурге.

locationЧелябинская область14 августа 2025 г.